هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
أسئلة شائعة
انتظر حتى ينتهي مؤقّت إعادة الإرسال، ثم اضغط «لم تستلم الرمز؟». تأكد من صحة رقم الجوال ورمز الدولة، واضغط «تعديل» لتغييرهما.
نظّف الملصق وحسّن الإضاءة. إذا استمر الفشل، اضغط «إدخال يدوي» واكتب الرقم المرجعي.
اذهب إلى «ملفي الشخصي»، واضغط «تغيير كلمة المرور»، ثم أدخل كلمة المرور القديمة والجديدة.
افتح «الشحنات» في التطبيق لمعرفة حالتها الحالية، أو راجع «الإشعارات» لمتابعة تحديثات مثل «في الطريق» أو «وصل الطرد».
أرسل إلينا رسالة من هذه الصفحة باستخدام البريد المسجّل في حسابك، أو استخدم صفحة حذف الحساب. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.